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Unser Business

UNSERE VISION FÜR METRO

METRO ist ein führendes Unternehmen im Großhandel und der Distribution von Lebensmitteln. Gemeinsam mit unseren professionellen Kunden möchten wir noch erfolgreicher werden. Wir sind überzeugt, dass wir mit unserer Großhandelsstrategie „sCore“ weiter wachsen können. Die Märkte in unserem Segment bieten noch viel Potenzial – in allen Ländern, in denen wir tätig sind. Und: Die großen gesellschaftlichen Trends sprechen für uns. Gemeinsam werden wir unser Ziel erreichen!

UNSER VORSTAND
















Steffen Greubel













CEO

  















Christiane Giesen


















COO


























GUILLAUME DERUYTER








CCMO




















ERIC RIEGGER



















CFO

INVESTITIONEN IN ZUKÜNFTIGES WACHSTUM

Investitionen in die Digitalisierung, den Multichannel-Ansatz und die Nähe zu unseren Kunden haben zu mehr Vertrauen und Kundenloyalität geführt. Wir haben die Kombination aus Filialgeschäft und Lebensmittellieferung (FSD) verfeinert und erweitert. Wir liefern jetzt aus 624 Filialen und 94 spezialisierten Depots. Und wir sind sicher: Wir werden unser Netzwerk in den kommenden Jahren weiterhin ausbauen und erweitern.

Multichannel-Geschäftsmodell

Unsere METRO/MAKRO Großhandelsgeschäfte bieten unseren Kunden Flexibilität sowie eine große Produktauswahl. Mit METRO MARKETS schaffen wir den größten Online-Marktplatz in Europa, der sich insbesondere auf professionelle Ausstattungen für HoReCa-Kunden konzentriert. Im FSD-Sektor ist METRO mit dem METRO Lieferservice und den Lieferservices Classic Fine Foods, Pro à Pro, Rungis Express, Aviludo und Pro à Pro Spanien stark vertreten.

Der Kern unseres Business

Reiner Großhandel

Mit unseren Marken METRO und MAKRO sind wir ein Großhändler für Kunden aus der Hotel-, Restaurant- und Cateringbranche (HoReCa) sowie für unabhängige Händler (Traders). Unsere mehr als 85.963 Mitarbeiter in über 33 Ländern vereint vor allem eines: ihre Leidenschaft, unseren 15 Millionen Kunden zu dienen. Wir bieten diesen Kunden ein Portfolio an Produkten und Lösungen, das auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.

Kundenorientierung

Der Kunde steht im Mittelpunkt aller METRO/MAKRO Produkte und Dienstleistungen. Das Unternehmen versteht sich als gleichwertiger Partner seiner Kunden. Daher sind wir nicht nur ein Lieferant. Vielmehr haben wir ein tiefes Verständnis für das Geschäft und die spezifischen Herausforderungen professioneller Kunden und unterstützen sie dabei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Angebote & Dienstleistungen

Für jede unserer Kundengruppen bietet METRO/MAKRO maßgeschneiderte Sortimente und Dienstleistungen zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis. Dieses Angebot wird durch spezifische Lösungen wie Vertriebskonzepte und professionelle Beratungsdienste ergänzt – alles in einem Multichannel-Ansatz kombiniert.

DAS METRO-SORTIMENT

Im Jahr 2017 gingen wir eine Partnerschaft mit professionellen Köchen ein, um unser Markenimage und unser Produktsortiment auf den Großhandel abzustimmen. 2018 führten wir diese Produktmischung in allen Ländern ein. Unser Sortiment – insbesondere das unserer Eigenmarken – ist ein kraftvoller Hebel, um einen positiven Einfluss auf nachhaltigeren Konsum zu nehmen.

Im kontinuierlichen Transformationsprozess erweitern wir unser Sortiment an nachhaltigen, lokalen und gesunden Produkten, um den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden und ihnen zu helfen, sich von ihren Wettbewerbern abzuheben, die lokale Wirtschaft zu stärken und unsere Lieferketten zu beeinflussen, indem wir unser Engagement für die Einhaltung von Umwelt- und Sozialstandards erhöhen.


METRO Chef bietet eine hochwertige Welt der Lebensmittel, die auf die anspruchsvollen Bedürfnisse der Gastronomie abgestimmt ist. Wir stellen unseren Kunden führende Qualitätsprodukte mit leistungsstarken und praktischen Eigenschaften zur Verfügung.


METRO Professional wurde mit und für Fachleute entwickelt, mit dem Ziel, den Kunden Sicherheit und Vertrauen zu bieten. Es bietet praktische, zuverlässige und effiziente Zubehörteile, Werkzeuge und Ausstattungen.


METRO Premium wurde entwickelt, um hochwertige, außergewöhnliche Lebensmittel für köstliche kulinarische Erlebnisse anzubieten, die es den Gästen besonders angenehm machen.

Weitere METRO-Eigenmarken

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